Last ned dine egne data
Som foresatt finner du eksporten under «Profil», som utøver under «Innstillinger». Velg «Last ned mine data nå». Store eksporter lages i bakgrunnen; du får e-post når de er klare, og de kan lastes ned i sju dager.
Eksporten tar med husstander der du er betaler, fakturaer du har fått, linjene for deg og barna dine, og innbetalingene på dem. Andre betaleres kontaktopplysninger er ikke med.
Slik slettes opplysninger
Du kan slette kontoen din selv med «Slett kontoen min». Du får en bekreftelseslenke på e-post, som må åpnes innen 15 minutter.
Klubben kan også slette et medlems opplysninger under «Personvern for medlemmet» på medlemssiden. Klubben har én måned på å svare på en forespørsel om sletting (personvernforordningen art. 12 nr. 3).
Hva skjer med fakturaer og betalinger?
Regnskapsopplysninger må oppbevares i fem år etter utgangen av regnskapsåret (bokføringsloven § 13). Beløp, fakturanummer, KID, datoer og linjer blir derfor stående.
Navnet fjernes likevel: betaleren blir «Slettet betaler», og medlemmets navn på fakturalinjen blir «Slettet medlem». E-post, telefon, adresse og notater slettes. E-poster om fakturaen som ikke er sendt ennå, stoppes.
En husstand som aldri har fått en faktura, slettes. En husstand som er fakturert, anonymiseres når ingen levende medlemmer er igjen i den.
Når oppbevaringsfristen er ute, slettes fakturaen og betalingene helt.
- Å slette ett søsken fjerner ikke søknadene eller kravene til de andre barna, selv om de deler e-postadresse.
Husstanden gir ingen tilgang
At du er betaler i en husstand, gir deg ikke tilgang til barnas opplysninger. Hvem som ser et barns kalender, meldinger og krav, bestemmes av foresatt-koblingen i klubben.